Mindent megtettem azért, hogy az egyik legjobb helyet szerezzem meg a járatomon, de nem számítottam arra, hogy egy manipulatív pár kicsalja tőlem. De azt nem tudták, hogy rossz emberrel kezdtek ki, és végül én lettem a győztes!
Amint elhelyezkedtem a folyosói ülésemen, és elégedett voltam az extra lábtérrel, amit gondosan kiválasztottam erre a hosszú útra, észrevettem, hogy egy pár közeledik. Nem is sejtettem, hogy a velük való interakcióm egy fontos leckét ad majd nekik. Íme az én történetem, amely megtaníthat arra, hogyan állj ki magadért a zsarnokokkal szemben. Olvass tovább…
A nő, aki odajött hozzám, a harmincas évei végén járt, és olyan dizájnerruhát viselt, amely a gazdagságról árulkodott. De az arckifejezése minden volt, csak nem kellemes. A férje, aki magas és széles vállú volt, kissé mögötte lépkedett, és a viselkedéséhez illő arroganciát sugárzott.
Közvetlenül mellettem álltak meg, és a nő tekintete az én ülésemre szegeződött. Anélkül, hogy udvariasan köszönt volna, és miközben jogosultságot sugárzott, durván követelte: „Helyet kell cserélnie velem. Véletlenül rossz helyet foglaltam, és nem vagyok hajlandó a férjemtől távol ülni”.
Pislogtam, meglepett a hangnem. Úgy beszélt, mintha az ő hibája valahogy az ÉN problémám lenne, amit helyre kell hoznom! Ránéztem a beszállókártyájára, ami megerősítette a gyanúmat. Egy középső ülés volt a 12. sorban, még csak a közelében sem volt az általam választott prémium ülésnek!
Amikor nem tettem azonnal eleget a kérésemnek, a nő drámaian megforgatta a szemét.
„Ugyan már, ez csak egy ülés. Neked nincs szükséged ennyi helyre” – gúnyolódott lekezelően a tétovázásomra, a hangja csöpögött a leereszkedéstől.
A mögötte keresztbe tett karokkal álló férje vigyorogva hozzátette: „Igen, légy észnél. Együtt kell ülnünk, és neked nem igazán van szükséged arra, hogy itt fent legyél, ugye?”
A kérésük merészségétől egy pillanatra elakadt a szavam. Egyértelműen arrogánsak voltak, és még csak arra sem vették a fáradságot, hogy szépen kérjenek. Egyszerűen feltételezték, hogy engedni fogok a követeléseiknek. Éreztem a többi utas tekintetét rajtunk, némelyikük kíváncsi volt, mások együttérző.
Mély levegőt vettem, mérlegelve a lehetőségeimet. Egy konfrontációval nem akartam foglalkozni, főleg nem egy hatórás repülőút elején.
„Rendben” – mondtam olyan nyugodtan, amennyire csak tudtam. Felálltam, és átadtam a beszállókártyámat, miközben igyekeztem elrejteni ingerültségemet. „Élvezze az ülést” – mondtam nekik anélkül, hogy komolyan gondoltam volna.
A nő elégedett vigyorral kapta ki a kezemből a jegyet. Valamit mormogott az orra alatt arról, hogy a prémium üléseken ülő emberek „annyira önzőek”. A férje támogatta őt azzal, hogy azt mondta: „Az ilyeneknek, mint ő, nincs is szükségük rá”.
Ahogy a gép hátsó része felé tartottam, ahol a neki kijelölt hely volt, éreztem, hogy forr a vérem. De nem akartam jelenetet rendezni. Jobb ötletem volt. Ahogy a 12. sorhoz közeledtem, egy légiutas-kísérő, aki az egész szóváltást figyelte, közrefogott.
Közelebb hajolt, és halkan suttogta: „Hölgyem, ugye tudja, hogy ez egy átverés volt, ugye? KICSALTÁK ÖNT A HELYÉRŐL! MINDKETTŐJÜKNEK A 12. SORBAN KELLENE ÜLNIE!”
Rámosolyogtam, a düh hűvös határozottsággá csendesedett. „Tudom. De mindjárt megfordítom a kockát.”
„Valójában van egy kis trükk a tarsolyomban. Ne aggódj, megoldom” – mondtam, miközben kacsintottam.
Az utaskísérő felvonta a szemöldökét, de nem feszegette tovább, mivel gyorsan összerakott kettőt és kettőt, és megpróbált elfojtani egy nevetést. Az új ülésemhez irányított. Amint tehát elértem a középső ülésemet, és leültem, elkezdtem kialakítani a tervemet.
A prémium ülést a törzsutas mérföldjeim felhasználásával foglaltam, és ezzel együtt jártak bizonyos kiváltságok, amelyekkel a legtöbb utas nem volt tisztában. Pontosan tudtam, mit kell tennem, hogy megleckéztessem azt a két zsarnokot, amit soha nem felejtenek el…
A középső ülésem a 12. sorban közel sem volt olyan kényelmes, mint a prémium ülés, amelyről lemondtam, de tudtam, hogy minden megérte. Hagytam, hogy a gonosz pár élvezze az ülést, és azt higgye, hogy nyertek.
Körülbelül egy órával a repülés után, amikor az utastér már a csendes beszélgetések és az időnként csörömpölő poharak kényelmes zümmögésébe torkollott, jeleztem az utaskísérőnek, aki korábban beszélt hozzám. Ő odajött, és én kértem, hogy beszélhessek a főpénztárossal.
A nő tudálékos mosollyal bólintott, majd eltűnt, és pillanatokkal később egy tekintélyt sugárzó nővel tért vissza.
„Jó napot, asszonyom. Úgy tudom, volt egy kis gond az ültetésével” – mondta a főpénztáros professzionális, de meleg hangon.
Nyugodtan elmagyaráztam a helyzetemet, hangsúlyozva, hogy a házaspár megtévesztése miatt kerültem el a prémium ülésemről. A pénztáros figyelmesen hallgatott, arckifejezése komoly volt.
Amikor befejeztem, bólintott, és azt mondta: „Nagyra értékelem, hogy felhívta erre a figyelmemet. Kérem, adjon egy percet.”
Észrevettem, hogy néhány utas nagyon figyel arra, ami történik. Bizonyára azt gondolták, hogy valamilyen módon megtorlok, és nem akartak lemaradni semmiről. Fergeteges módon folyamatosan pillantásokat vetettek felém és a távozó pénztárosra.
Amikor a vezető stewardess elsétált, otthagyott, és azon töprengtem, mi legyen a következő lépésem. Néhány perc múlva visszatért, de bocsánatkérés helyett egy választási lehetőséget ajánlott fel.
„Asszonyom, két lehetősége van. Vagy visszatérhet az eredeti helyére, vagy a kellemetlenségekért jelentős mennyiségű légitársasági mérfölddel kárpótoljuk, ami a következő három járatára való upgrade-nek felel meg.”
Úgy tettem, mintha megfontolnám, de már tudtam, mit akarok. „A mérföldeket választom” – mondtam, és belülről elmosolyodtam az ezzel járó extra előnyök gondolatára. Pontosan tudtam, hogy a mérföldek sokkal többet érnek, mint a prémium és a turistaosztály közötti árkülönbség ezen a járaton.
A pénztáros mosolygott, és feljegyzést készített a tabletjére. „Kész. És jóindulatunk jeléül a következő járatát első osztályra emeltük.”
„Köszönöm” – válaszoltam őszintén örömmel. Ahogy elment, visszatelepedtem a helyemre, és elégedettség áradt szét bennem. Tudtam, hogy az elöl ülő párnak fogalma sem volt arról, hogy mi következik.
A repülés incidensek nélkül folytatódott, amíg meg nem kezdtük az ereszkedést. Ekkor vettem észre, hogy a 3. sor körül, ahol a pár ült, nagy a nyüzsgés. A főpénztáros egy másik légiutas-kísérő kíséretében odaért hozzájuk, arckifejezésük komoly volt.
„Elnézést, Williams úr és Broadbent kisasszony – kezdte a pénztáros, a hangja már nem volt barátságos. Hangsúlyosan ejtette ki a nő titulusát, egyértelművé téve ezzel a fedélzeten tartózkodók számára, hogy a pár még csak nem is házas!
„Egy ülőhelyükkel kapcsolatos problémával kell foglalkoznunk – folytatta meglehetősen szigorú tekintettel.
Broadbent mosolya megenyhült, Williams pedig őszintén zavartnak tűnt.
„Hogy érti ezt?” – kérdezte a hangját ingerültséggel árnyalva.
A pénztáros a tabletjére pillantott, mielőtt folytatta. „Úgy értesültünk, hogy ön egy másik utast manipulált, hogy helyet cseréljen önnel, ami a légitársaságunk szabályzatának megsértése. Ez súlyos szabálysértés.”
A nő arcáról eltűnt a szín, és dadogott: „De… de mi nem tettünk semmi rosszat! Csak azt kértük, hogy helyet cserélhessünk!”
„Sajnos – szakította félbe a pénztáros -, egyértelmű jelentésünk van az önök viselkedéséről. A leszállás után a biztonságiakkal együtt további kihallgatásra kell mennie.”
Minden utasnak tágra nyílt a szeme, ahogy magába szívta a drámát!
„Az is problémás a maga módján, hogy azt hazudod, hogy házas vagy, amikor nem vagy az, hogy manipuláld a többi utast. Ráadásul e szabálysértés miatt a vizsgálat lefolytatásáig felkerül a légitársaságunk repüléstilalmi listájára” – folytatta az utasfelügyelő.
Williams tiltakozásra nyitotta a száját, de nem jött ki belőle szó. A légiutas-kísérők, akik már készen álltak a cselekvésre, kivezették őket az üléseikből, és a gép hátsó része felé terelték. Miközben kísérték őket, Broadbent úgy érezte, hogy meg kell védenie magát.
„Lehet, hogy most még nem vagyok a felesége, de néhány hónap múlva az leszek! El fog válni a feleségétől, hogy velem lehessen!” – kiabálta kétségbeesetten.
Mindannyiunkban kollektív döbbenet telepedett le, amikor rájöttünk, hogy viszonyuk van!
A stáb elvitte őket oda, ahová a reptéri biztonságiak elsőként kísérték ki őket.
Ahogy leszállás után összeszedtem a holmimat, nem tudtam megállni, hogy ne pillantsak még egyszer utoljára a párra. Önelégült arckifejezésük eltűnt, helyét a düh és a megalázottság keveréke vette át.
Többet veszítettek, mint egy helyet, mivel most olyan következményekkel kellett szembenézniük, amelyek még sokáig követni fogják őket a repülés után. A repülőtéren sétálva nem tudtam megállni, hogy ne mosolyogjak magamban.
Az életem során rájöttem, hogy néha a kiegyenlítés nem arról szól, hogy nagy látványosságot csinálsz, hogy elérd, amit akarsz; hanem arról, hogy türelmesen végignézed, ahogy azok, akik azt hiszik, hogy nyertek, rájönnek, hogy mennyire rosszul veszítettek!
Oszd meg ezt a történetet családoddal és barátaiddal. Lehet, hogy feldobja a napjukat és inspirálja őket.
Ezt a cikket a mindennapi életéből vett történetek ihlették, és egy profi író írta. A nevekkel és/vagy helyszínekkel való bármilyen hasonlóság pusztán a véletlen műve. Minden kép csak és kizárólag illusztrációs célokat szolgál.
